Speedy, a casa caiu!


A mais ou menos a 1 ano atrás a Telefônica conseguiu algo que muitos julgavam impossível: piorar um serviço (o Speedy) que já era ruim e tinha suporte precário.

Os usuários do Speedy tem enfrentado todo o tipo de problemas com a sua conexão banda larga, troca de DNS sem configurar usuários, erros técnicos “não especificados” e até invasão de servidores. Juntando a tudo isso um suporte telefônico que parece nunca ter sequer ligado um computador, temos milhares de usuários sem conexão estável e muito insatisfeitos.

Baseando nisso, a Anatel vai publicar hoje (22/06/2009) no Diário Oficial da União um medida cautelar proibindo a Telefônica de vender novas assinaturas do Speedy até que seja comprovada ações reais para a resolução dos problemas. A multa estipulada é de 15 milhões de reais mais mil real por assinatura vendida até o final da proibição.

Agora, depois dessa vejo as operadoras de celular sorrindo devido ao quase certo aumento de vendas de conexões 3G e consequentemente uma decadência desse serviço.

Petter Rafael
Petter Rafael

Desenvolvedor Web atua com as tecnologias Java e PHP apoiadas pelos bancos de dados Oracle e MySQL. Além dos ambientes de desenvolvimento acima possuiu amplo conhecimento em servidores Apache/Tomcat, Photoshop, Arte & Foto, Flash e mais uma dezena de ferramentas e tecnologias emergentes. Atualmente colabora com o Viablog escrevendo sobre programação e tecnologia.

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