PROCON lista os piores sites de compra on-line
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Tivemos uma Black Friday bem complicada este ano, afinal grandes redes de varejistas foram notificados pelo PROCON por maquiarem os preços de suas promoções e quando pensávamos que tudo estaria se resolvendo com a chegada do Cyber Day vimos que o dia não foi assim tão cyber, afinal as promoções apresentadas nestes dias foram poucas e pequenas.
Somando a isso temos um número crescente de reclamações de diversos tipos relacionada à experiência de compra via e-commerce, mesmo se ponderarmos o incremento nas vendas desse segmento podemos observar que o volume de reclamações aumentou muito mais do que o volume de vendas, resumindo, o segmento está se deteriorando, vários sites de e-commerce utilizando artifícios para enganar os consumidores e as grandes redes varejistas parecem se acomodar, pois o cliente está distante e incapaz de qualquer reclamação física (não estou falando de uma surra no vendedor, mas em ir pessoal a uma filial da loja reclamar na frente de outros consumidores).
Assim o PROCON-SP formulou e esta divulgando uma lista com dezenas de lojas de e-commece que estão em uma espécie de lista negra, ou seja, se você arriscar a comprar a chance de problemas é grande.
Então antes de fechar a compra daquele item tão desejado e que está em um preço ótimo, nada melhor do que dar uma conferida na lista do PROCON.