Minha vida digital
A recente história da Nokia na briga com seu fã/cliente mostrou que os recursos digitais, diga-se Internet, tem força, muitas vezes maior que o próprio mundo real.
Mas e na sua vida, o que essa nova ordem digital-social tem influenciado?
Para mim, o que mais tem pesado são as ferramentas de busca de preços/produtos, tais ferramentas especializadas vasculham toda a rede (semelhantes aos motores de busca, exemplo, Google, Bing, etc. Só que voltadas para lojas) opções e condições de compra de uma infinidade de produtos. Tal ferramenta ainda oferece a possibilidade de interação dos seus usuários auferindo a qualidade do produto comercializado ou da loja pesquisada e dessa forma refinar ainda mais futuras buscas, em suma, é uma ferramenta inteligente que melhora com o nosso uso.
Além de dinamizar o processo de compra/venda, sinceramente não me lembro a última vez que fui de carro procurar em lojas qualquer produto que seja, e trazer uma comodidade incrível para o cliente permite que a loja pela redução de custos ofereça promoções ou melhores condições de pagamento, melhorando ainda mais a atratividade do serviço.
Outro ponto de destaque muito interessante, é que através da experiência de compra de outros clientes podemos formar nossa opinião sobre determinado produto, influenciando diretamente na decisão, ou não, de compra do item.
Hoje eu não compro mais nada em lojas com presença física, minha principal fonte de compra é a Internet.
“Esse post está participando do concurso Profissão Blogueiro, da Lenovo (www.ideiasnoar.com.br/profissaoblogueiro)”