Como recuperar a conta do Instagram: em caso de hacker
Se a sua conta foi hackeada vamos mostrar como recuperar a conta do Instagram e depois troque a sua senha e melhore a sua segurança.
Infelizmente é um assunto bem comum, o roubo de contas do Instagram, por isso vamos ensinar como recuperar a conta do Instagram.
Existem várias formas de um golpista se apropriar de uma conta do Instagram, coisa que já virou moda atualmente.
De posse de um perfil é possível aplicar golpes vendendo produtos fake no perfil e ainda roubar dados do perfil para aplicar golpes nos parentes e amigos.
Como recuperar a conta do Instagram: veja como recuperar
Ao tomar posse o golpista pode trocar o e-mail e senha da conta para dificultar a recuperação pelo proprietário original.
Porém o Instagram fornece ferramentas para que o verdadeiro dono recupere a sua conta em casos de emergencia.
A seguir vamos repassar alguns passos para que a sua conta seja recuperada.
Verifique o e-mail
O primeiro passo é verificar se o e-mail da sua conta foi de fato alterado.
Se o golpista fez a troca o seu e-mail original terá recebido um e-mail do remetente security@mail.instagram.com avisando sobre a troca.
No corpo deste e-mail existe um link para que a alteração de e-mail seja revertida.
Porém para essa reversão é preciso da senha e caso o golpista já tenha trocado a senha será necessário tentar outras alternativas.
Tente o link de login se o e-mail foi alterado
Para solicitar o link de login faça o seguinte:
- No aplicativo clique em Obter ajuda para entrar no caso de utilizar Android ou Esqueceu a senha? se estiver utilizando iOS
- Preencha o nome de usuário, endereço de e-mail ou telefone vinculado à sua conta e clique em Avançar
- Selecione o seu endereço de e-mail ou telefone e toque em Avançar
Por fim você irá receber um link via e-mail ou SMS, dependendo da sua escolha anterior.
Código de segurança e suporte do Instagram
Em último caso solicite suporte a equipe do Instagram fazendo o seguinte:
- Toque em Obter ajuda para entrar para Android ou Precisa de mais ajuda? para iOS
- Insira os dados associados à sua conta e toque em Precisa de mais ajuda?
- Selecione a conta que está tendo problemas para entrar
- Escolha entre o e-mail ou número de telefone para receber o código de segurança
- Caso você não tenha acesso ao e-mail ou ao número de telefone, selecione Não consigo acessar este e-mail ou número de telefone e siga as instruções
Como é possível observar ao notar qualquer anormalidade em sua conta do Instagram é preciso ser rápido, pois quanto mais tempo o golpista tiver mais dados do seu perfil original ele poderá trocar.
Dificultando assim a sua recuperação de acesso.