WhatsApp vai coibir o spam: finalmente algo será feito
Contas do WhatsApp Business abusam da boa vontade ao enviar spam constantemente, agora uma nova funcionalidade do WhatsApp vai coibir o spam.
Finalmente uma nova funcionalidade do WhatsApp vai coibir o spam e o abuso de publicidade de contas do tipo business.
Principalmente no Brasil, empresas tem abusado de suas contas business e tem utilizando o aplicativo para o envio desenfreado de mensagens não solicitadas.
Isso acaba atrapalhando a rotina diária do usuário e também mina a credibilidade do WhatsApp como ferramenta de negócios.
WhatsApp vai coibir o spam: finalmente algo será feito
Muitos usuários vem sofrendo com um alto número de mensagens publicitárias não solicitadas via WhatsApp, isso mesmo, o famoso spam invadiu o mensageiro.
Isso acaba saturando o usuário que muitas vezes deixa de verificar mensagens importantes devido ao alto volume de spam.
Parar de receber essas mensagens é complicado e na maioria dos casos é necessário bloquear o número do remetente.
Nova funcionalidade
Começando um movimente que tem por objetivo controlar e estabelecer limites ao uso do mensageiro de forma comercial uma nova funcionalidade foi implementada pela MEta.
A funcionalidade consiste em permitir que o usuário avise a empresa de que não deseja receber mensagens publicitárias.
Esse mecanismo irá funcionar como uma espécie de popup sobre a área de mensagens e também está previsto um aviso de que o usuário deseja voltar a receber mensagens de cunho publicitário.
Considerando que o WhatsApp Business possui 4 categorias de mensagens:
- Marketing
- Utilidade
- Autenticação
- Serviço
É esperado que ao ser ativado o recurso coíba mensagens do tipo marketing e permita as demais para a conta business selecionada.
E caso a conta envie uma mensagem de publicidade com o tipo trocado a fim de fugir do controle é esperado que esta conta seja punida.
A novidade ainda está em fase de testes e entrará em fase global em breve e teremos que aguardar a evolução dos testes.
