Smartphones Xiaomi explodem sem motivo

Smartphones Xiaomi explodem sem motivo e assustam usuários e o pior é a resposta que receberam ao tentar acionar a garantia. Veja aqui.

Smartphones Xiaomi explodem sem motivo
Smartphones Xiaomi explodem sem motivo

Pode parecer piada, mas smartphones Xiaomi explodem sem motivo e a fábrica assusta com a resposta.

Foram dois casos em questão de dias, um na China e o outro na Índia.

Em ambos os casos o modelo foi o Xiaomi Redmi Note 7 (sim, eu também lembrei dos casos do Samsung Note 7).

Embora forem somente dois casos entre milhões de aparelhos vendidos o caso é intrigante pois ocorreram com o mesmo modelo.

Smartphones Xiaomi explodem sem motivo: os casos

O caso da China ocorreu no dia 29 de outubro mas somente foi divulgado agora.

Já o caso da Índia ocorreu no início de novembro.

Em ambos os casos a fabricante se negou a realizar a troca na garantia e alegou mau uso, embora em um dos casos o telefone estivesse ocioso em cima de uma mesa.

O caso da China

Song Yujie disse que no dia 27 comprou um Xiaomi Note 7 para presentear seu pai.

No dia 29, apenas 3 dias depois da compra, o pai de Song Yujie estava assistindo vídeos no smartphone quando adormeceu.

O celular acabou por ficar em cima de uma colcha quando começou a pegar fogo sem motivo aparente.

Ninguém se feriu mas o smartphone ficou irrecuperável.

Ao procurar a Xiaomi para acionar a garantia e receber um aparelho novo recebeu como resposta que a garantia não cobria motivos externos e por isso ela estava invalidada.

O caso da Índia

O indiano Chavhan Ishwar relatou que seu Xiaomi Redmi Note 7S pegou fogo enquanto estava ocioso sobre a sua mesa de trabalho.

E novamente a empresa negou suporte em garantia.

Desta vez alegou que a bateria não era coberta pela garantia e que como ela “causou o dano” o aparelho não seria substituído.

Uma bela resposta para quem quer escapar da responsabilidade.

Motivo de pânico?

Ainda não, embora dois incêndios em smartphones do mesmo modelo pode indicar algum vício de produção ou ainda falha no projeto.

Como a Xiaomi vende milhares deste modelo, analisando friamente os números, é um percentual baixo.

Contudo devemos ficar de olho se mais casos começam a surgir.

Também é bom você ficar atento caso possua este modelo.

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