Como proteger o WhatsApp contra roubos: saiba o que deve fazer
Só quem já passou por isso sabe os problemas que pode enfrentar, veja como proteger o WhatsApp contra roubos e aprenda o que deve fazer.
Se você já passou por um furto de celular sabe o problema que é, então vamos mostrar como proteger o WhatsApp contra roubo.
Para evitar que o golpista utilize a sua conta do WhatsApp para aplicar golpes em outras pessoas o melhor caminho é notificar a Meta sobre o ocorrido.
Desta forma a sua conta será bloqueada e mais problemas serão evitados.
Como proteger o WhatsApp contra roubos: saiba o que deve fazer
Como não temos mais o WhatsApp para abrir a reclamação o caminho é utilizar o e-mail de suporte para relatar o caso e solicitar o bloqueio.
Além de casos de roubo ou furto, o mesmo recurso pode ser utilizado em caso de perder o aparelho.
Para tanto faça o seguinte:
- Escreva um e-mail para support@whatsapp.com
- No assunto coloque “Perdido/roubado: desative a minha conta”
- Descreva os detalhes no corpo do email e não se esqueça de informar seu número de telefone no padrão internacional
O que irá acontecer com a sua conta?
A conta que é desativada poderá ser reativada em um prazo de 30 dias, passado o prazo a conta é deletada definitivamente.
E com isso todos os dados relacionados a conta serão excluídos.
Com a conta bloqueada os seguintes recursos ainda estarão em funcionamento:
- Seus contatos podem ver seu perfil
- Seus contatos podem lhe enviar mensagens
- As mensagens recebidas ficarão pendentes até encerrar o prazo de 30 dias
O que fazer além do bloqueio?
A Meta recomenda que além do bloqueio da conta de WhatsApp o bloqueio da sua linha (chip) também seja realizado.
Esse procedimento irá bloquear tentativas de recuperação de acesso tanto do WhatsApp como de outros serviços que utilizam autenticação de dois fatores.
