Claro ajudando o spam telefônico: como a operadora coopera

Com a Claro ajudando o spam telefônico o trabalho da Anatel em bloquear ligações indesejadas vai ficar bem mais difícil.

O recurso Origem Verificada que será liberado em breve no Brasil terá um fator de dificuldade com a Claro ajudando o spam telefônico.

Para quem não sabe, o Origem Verificada é um padrão que adota a tecnologia STIR/SHAKEN e RCD para evitar golpes.

O problema é que este recurso precisa do VoLTE em redes 4G, coisa que a Claro somente disponibiliza para clientes de planos pós.

Claro ajudando o spam telefônico: como a operadora coopera

Para que o recurso funcione adequadamente é preciso que o telefone receptor da ligação esteja utilizando uma rede 4G ou 5G com VoLTE ativado.

O VoLTE é uma tecnologia que permite que ligações sejam realizadas utilizando redes de telefonia celular.

Enquanto as demais operadoras liberam o recurso para todos os seus clientes, a Claro apenas libera o recurso para clientes pós-pago.

Levando em consideração que a Claro possui um total de 88,2 milhões de clientes, mais de 35,03 milhões de linhas são contratos do pré-pago, que não tem acesso à tecnologia VoLTE.

Mas a base de clientes sem o VoLTE ativo na Claro é muito maior, pois é computador como contrato pós-pago linhas Claro Controle e Claro Flex.

Essas modalidades também não possuem o recurso ativo, ou seja, somente clientes pós-pago puro irão usufruir do Origem Verificada.

Todo esse problema surgiu pois a tecnologia 4G nasceu somente com o objetivo de uso para tráfego de dados.

A necessidade de implementar a capacidade de realizar chamadas veio depois e começou a ser implementada no Brasil somente a partir de 2017.

Pelo jeito essa realidade ainda está bem longe de ser concretizada para a base de clientes da operadora Claro.