Atualização do Windows 10 causando problemas novamente
Novamente usuários relatam problemas, uma atualização do Windows 10 causando problemas. Veja o que fazer se você já instalou e está com problemas.
Uma história que está virando rotina, uma atualização do Windows 10 está causando problemas novamente aos usuários.
Existem duas atualizações suspeitas de estarem causando o problema.
Em fóruns específicos vários usuários já estão relatando e até o momento sem nenhuma manifestação da Microsoft.
Atualização do Windows 10 causando problemas novamente: como ocorre
De acordo com vários usuários existia uma suspeita de que a atualização KB4549951, porém após análise foi constatado que é mais provável que a atualização Security Intelligence 1.313.1638.0 esteja causando o problema.
O problema
Após a atualização o Windows Defender começou a apresentar problemas e tem deixado de funcionar.
Usualmente as mensagens “O serviço de ameaças foi interrompido. Reinicie-o agora” e “Erro inesperado. Desculpe, estamos com um problema. Por favor, tente novamente” são apresentadas ao usuário.
Desta forma a verificação de unidades e a verificação em tempo real parecem ficar paralisadas.
Como consequência o sistema fica exposto e vulnerável a qualquer tipo de ameaça.
O caso começou a ocorrer na manhã do dia 16 de abril e vários usuários estão sendo afetados.
A posição da Microsoft
A Microsoft ainda não fez nenhum tipo de pronunciamento sobre o caso.
Até porque o mesmo é bem recente e recai sobre um problema grave e que se tornou recorrente desde o segundo semestre de 2019.
É tão grave que a Microsoft até alterou o seu roadmap de atualizações e correções.
Como corrigir se já estou com o problema?
Se você já instalou a atualização mencionada acima e já está enfrentando o problema não adianta somente remover a instalação da atualização.
O problema vai continuar a ocorrer, mesmo sem a atualização.
Com o problema instalado o caminho mais fácil e rápido é instalar um antivírus gratuito até que o problema seja solucionado.
Ou ainda uma solução mais completa seria executar a restauração do sistema o que reverteria todo o sistema a uma data anterior, contudo você corre o risco de remover alguma coisa que não poderia, por isso é melhor tomar cuidado se escolher este caminho.
