Uber melhora segurança para seus usuários
Sem entrar em conceitos técnicos Uber melhora segurança para seus usuários e permite conferência on-line do motorista e do carro.
Um grande problema para ser tratado é a correta identificação do motorista, por isso o Uber melhor segurança para seus usuários.
Isso se deve a constantes reclamações de diferenciação do usuário cadastrado como motorista do motorista que está dirigindo o veículo de fato.
Uma questão que indica um potencial riscos, principalmente em horários fora do comum ou com mulheres e/ou outros grupos mais fragilizados.
Uber melhora segurança para seus usuários: Como vai funcionar?
Com a nova versão do aplicativo que estará disponível para iOS e Android, assim que o usuário confirmar uma corrida irá receber algumas notificações de alerta.
Estas notificações tem o objetivo de facilitar para o usuário saber a identidade do motorista.
Exibindo inclusive uma foto do motorista.
Também existirão alertas com a identificação clara do carro cadastrado.
Desta maneira fica fácil para o usuário saber se está entrando no veículo correto e identificar possíveis fraudes.
Encontrei um carro ou motorista erra, o que fazer?
Nestes casos o Uber orienta a cancelar a viagem e a informar no aplicativo a divergência.
Assim a plataforma poderá averiguar o que de fato ocorreu.
E nunca, em hipótese alguma entre em um veículo diferente do cadastrado ou com motorista diferente.
O Uber ainda informa que ao receber o cadastro de algum motorista sempre investiga e exige diversos tipos de documentos.
Inclusive que mantem como rotina a renovação das informações a cada 12 meses.
Porém, mesmo assim existe a possibilidade de uma pessoa se cadastrar e acabar cedendo seu “cadastro” para que outras pessoas prestem o serviço.
Todo cuidado é pouco.