Erro no Gmail deixou muita gente off-line e afetou outros serviços

Erro no Gmail deixou praticamente todos os serviços do Google fora do ar pela manhã e os usuários ficaram off-line sem ter alternativas.

Erro no Gmail deixou muita gente off-line e afetou outros serviços
Erro no Gmail deixou muita gente off-line e afetou outros serviços

Durante a manhã um erro no Gmail deixou praticamente todos os serviços do Google fora de operação.

Se existe uma enorme comodidade para o usuário o compartilhamento da Conta Google entre todos os serviços oferecidos, quando algum tipo de problema ocorre ele vai cascateando e impede a execução de todos os serviços simultaneamente.

Erro no Gmail deixou muita gente off-line: entenda o problema

Existe um ponto de convergência entre todos os serviços Google: a Conta Google.

Tudo o que você acessa do Google passa por ela para garantir a autenticação, mesmo que você não perceba.

Um comunicado do próprio Google informava o seguinte:

“hoje, às 8h47 da manhã (horário de Brasília), o Google sofreu uma queda em seu sistema de autenticação, por aproximadamente 45 minutos, em razão de um problema de gestão interna da cota de armazenamento”.

Não foi informado se o problema era decorrente de algum processo de atualização, de alguma falha de hardware ou ainda alguma tentativa de ataque.

Porém os relatos confirmam que durante 1 hora os seguintes serviços do Google ficaram fora de operação:

  • Gmail
  • Agenda
  • Drive
  • Documentos (Docs)
  • Planilhas (Sheets)
  • Apresentações (Slides)
  • Google Sites
  • Grupos (Groups)
  • Hangouts clássico
  • Chat
  • Meet
  • Google Vault
  • Currents
  • Google Forms
  • Cloud Search
  • Keep
  • Tarefas
  • Voice
  • Google Analytics
  • App Maker
  • Maps
  • Blogger
  • Google Sync for Mobile
  • Classroom (Sala de Aula)

Autenticação para terceiros também

Como diversos sites utilizam o recurso de “Logar com o Google”, eles também sofreram com a falha de autenticação.

Em resumo, da próxima vez que for utilizar um serviço de terceiro em seu sistema preste atenção para os possíveis problemas que podem ocorrer.

Ponto sensível

Se somente por concentrar o acesso a todos os serviços do Google já faz da Conta Google um excelente alvo, imagina se somar a isso os milhares de sites e sistemas que também utilizam a Conta Google para autenticar seus acesso.

Embora o Google nunca confirme, existe uma grande possibilidade que algum tipo de ataque ou tentativa de saturação tenha ocorrido nesta manhã.

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