Como bloquear ligações de telemarketing das operadoras
Veja como bloquear ligações de telemarketing das operadoras e se livrar de operadores chatos ou robôs insistentes. É bem simples!
Veja como bloquear ligações de telemarketing das operadoras e pare de perder tempo com ligações inúteis.
Mesmo as operadoras tendo firmado um acordo pelo fim das ligações abusivas a lei se fecha ainda mais.
E já não era sem tempo, me média o brasileiro 38 ligações de telemarketing relacionadas a telefonia e internet por mês.
A lei a princípio vale somente para operadoras de telefonia e internet:
- Tim
- Vivo
- Net/Claro
- Algar
- Oi
- Nextel
- Sercomtel
- Sky
Como bloquear ligações de telemarketing das operadoras: como será
A Anatel estabeleceu que as operadores terão que se unir e em no máximo 30 dias apresentar uma espécie de cadastro único de “não perturbe”.
Ou seja, quem estiver inserido nesta lista não poderá receber ligações de telemarketing das operadoras citadas.
Porém não ficou claro como os usuários irão fazer para ingressar neste cadastro.
E também não está tão claro como será a punição para quem desrespeitar a lista.
Embora a lista seja aplicada somente as empresas de telefonia e internet a Anatel afirmou que estuda formas de aplicar a listagem para todo o tipo de telemarketing.
Por experiência, após o setor de telefonia o bancário é o que mais perturba com ligações.
E a lista do Procon/SP
O Procon de São Paulo já implementar uma lista como esta.
Chamado de Cadastro para o Bloqueio do Recebimento de Ligações de Telemarketing é regulamentado pela lei 13.226/2008.
Estranhamente as empresas parecem não respeitar muito e continuam ligando para seus clientes.
Tanto que só em 2019 já foi totalizado R$ 12,9 milhões em multas.
Então teremos que aguardar para ver a eficiência da listagem federal.
Embora não seja bom se animar muito, pois o setor de telemarketing sempre encontra uma forma de burlar suas restrições.
