{"id":6776,"date":"2014-10-31T11:24:59","date_gmt":"2014-10-31T14:24:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.viamais.net\/blog\/?p=6776"},"modified":"2014-10-31T11:25:25","modified_gmt":"2014-10-31T14:25:25","slug":"os-smartphones-mais-reclamados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.viamais.net\/blog\/os-smartphones-mais-reclamados\/","title":{"rendered":"Os smartphones mais reclamados"},"content":{"rendered":"<h2><em>N\u00e3o basta um smartphone ser barato ou ter hardware potente, ele n\u00e3o pode apresentar defeitos, ent\u00e3o veja a lista os smartphones mais reclamados e fuja deles.<\/em><\/h2>\n<p>[ad#texto]<\/p>\n<p>Quando vamos <strong>escolher um novo <a href=\"http:\/\/www.viamais.net\/blog\/?s=smartphone\">smartphone<\/a><\/strong> geralmente nos preocupamos com o pre\u00e7o &#8211; \u00f3bvio &#8211; e tamb\u00e9m com a quantidade de recursos oferecidos e tamb\u00e9m com o hardware, afinal um smartphone com <em>lags<\/em> \u00e9 horr\u00edvel. Por\u00e9m um novo quesito tem tomado a cabe\u00e7a dos consumidores e se resume em saber quais <a href=\"http:\/\/www.viamais.net\/blog\/os-smartphones-mais-reclamados\/\"><strong>os smartphones mais reclamados<\/strong><\/a>, para n\u00e3o se surpreender depois.<\/p>\n<figure id=\"attachment_6215\" aria-describedby=\"caption-attachment-6215\" style=\"width: 383px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.viamais.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/google-nexus-5.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-6215\" title=\"Os smartphones mais reclamados\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.viamais.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/google-nexus-5.jpg?resize=383%2C216\" alt=\"Os smartphones mais reclamados\" width=\"383\" height=\"216\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.viamais.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/google-nexus-5.jpg?resize=300%2C169&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.viamais.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/google-nexus-5.jpg?w=813&amp;ssl=1 813w\" sizes=\"auto, (max-width: 383px) 100vw, 383px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-6215\" class=\"wp-caption-text\">Os smartphones mais reclamados<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pensando nisso o <a href=\"http:\/\/www.reclameaqui.com.br\/\" target=\"_blank\">ReclameAqui<\/a> divulgou uma lista com os <strong>10 smartphones com mais reclama\u00e7\u00f5es<\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li><a title=\"Novo Moto G finalmente foi lan\u00e7ado\" href=\"http:\/\/www.viamais.net\/blog\/novo-moto-g-finalmente-foi-lancado\/\">Motorola Moto G<\/a> \u2013 11.757 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Samsung Galaxy S4 \u2013 4.468 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li><a title=\"Novo Moto X finalmente foi anunciado\" href=\"http:\/\/www.viamais.net\/blog\/novo-moto-x-finalmente-foi-anunciado\/\">Motorola Moto X<\/a> \u2013 2.967 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Samsung Galaxy S3 \u2013 2.226 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Apple iPhone 5S \u2013 1.845 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Apple iPhone 5 \u2013 1.724 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Sony Xperia Z1 \u2013 1.275 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Samsung Galaxy Y Duos \u2013 846 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>LG G2 \u2013 825 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Samsung Galaxy Gran Duos \u2013 821 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vale salientar que os n\u00fameros da lista dos <strong>10 smartphones com mais reclama\u00e7\u00f5es<\/strong> s\u00e3o n\u00fameros absolutos, ou seja, n\u00e3o levam em considera\u00e7\u00e3o o volume de vendas e \u00e9 correto afirmar que um <strong>smartphone com maior volume de vendas<\/strong> ter\u00e1 a chance de apresentar mais unidades com defeito, por\u00e9m como podemos notar a distancia do primeiro colocado da lista, o <strong>Moto G<\/strong> (e tamb\u00e9m um dos mais vendidos no Brasil) \u00e9 enorme se compararmos com o segundo colocado, que \u00e9 o <strong>Galaxy S4<\/strong>.<\/p>\n<p>Alguns podem at\u00e9 n\u00e3o concordar, mas na lista <strong>os smartphones mais reclamados<\/strong> constam na posi\u00e7\u00e3o 5 e 6 dois modelos de <a href=\"http:\/\/www.viamais.net\/blog\/?s=iphone\"><strong>iPhone<\/strong><\/a> que embora tenham um reduzido volume de vendas, em partes devido ao seu alto pre\u00e7o, apresentam uma rela\u00e7\u00e3o de unidades vendidas x <a href=\"http:\/\/www.viamais.net\/blog\/iphone-6-dobra-bolso\/\">unidades com defeito<\/a> muito alta para um produto que por excel\u00eancia deveria primar pela qualidade total.<\/p>\n<p>Um outro \u00edndice bem interessante \u00e9 que enquanto a <strong>Motorola<\/strong> conseguiu solucionar 63% das reclama\u00e7\u00f5es a <strong>Apple<\/strong> nem ao menos se deu ao trabalho de responder para seus clientes, um verdadeiro absurdo e soberba.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, antes de comprar o seu pr\u00f3ximo gadget veja a lista <strong>os smartphones mais reclamados<\/strong> para evitar surpresas desagrad\u00e1veis depois, pois al\u00e9m de evitar um gadget problem\u00e1tico tamb\u00e9m devemos observar o \u00edndice de reclama\u00e7\u00f5es atendidas e resolvidas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e3o basta um smartphone ser barato ou ter hardware potente, ele n\u00e3o pode apresentar 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