{"id":13229,"date":"2025-08-14T21:48:50","date_gmt":"2025-08-15T00:48:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viamais.net\/blog\/?p=13229"},"modified":"2025-08-14T21:48:52","modified_gmt":"2025-08-15T00:48:52","slug":"anatel-ajudando-o-telemarketing-o-fim-da-exigencia-do-0303","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.viamais.net\/blog\/anatel-ajudando-o-telemarketing-o-fim-da-exigencia-do-0303\/","title":{"rendered":"Anatel ajudando o telemarketing: o fim da exig\u00eancia do 0303"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>A Anatel ajudando o telemarketing \u00e9 algo surreal, mas que est\u00e1 acontecendo e afronta diretamente o direito do consumidor.<\/em><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"155\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.viamais.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/anatel-tera-site-para-consultar-celulares-pre-pagos.png?resize=640%2C155\" alt=\"Anatel ajudando o telemarketing: o fim da exig\u00eancia do 0303\" class=\"wp-image-9694\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.viamais.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/anatel-tera-site-para-consultar-celulares-pre-pagos.png?resize=1024%2C248&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.viamais.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/anatel-tera-site-para-consultar-celulares-pre-pagos.png?resize=300%2C73&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.viamais.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/anatel-tera-site-para-consultar-celulares-pre-pagos.png?w=1280 1280w, https:\/\/i0.wp.com\/www.viamais.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/anatel-tera-site-para-consultar-celulares-pre-pagos.png?w=1920 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Anatel ajudando o telemarketing: o fim da exig\u00eancia do 0303<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Lembra daquela <a href=\"https:\/\/cse.google.com\/cse?cx=partner-pub-9129359207427847%3Arpaw8etozkx&amp;q=Anatel&amp;oq=Anatel&amp;gs_l=partner-generic.3...779390.779390.0.779665.0.0.0.0.0.0.0.0..0.0.csems%2Cnrl%3D10...0....1.34.partner-generic..0.0.0.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Anatel<\/a> que vinha combatendo fraudes, telemarketing excessivo e spam? Ent\u00e3o, ela n\u00e3o existe mais, agora a <strong>Anatel ajudando o telemarketing<\/strong> \u00e9 a nova lei.<\/p>\n\n\n\n<p>Entidades de defesa do consumidor j\u00e1 se manifestaram contr\u00e1rias a Anatel, por\u00e9m at\u00e9 o momento esta revogada obrigatoriedade do 0303 para liga\u00e7\u00f5es de <a href=\"https:\/\/www.viamais.net\/blog\/como-bloquear-ligacoes-de-telemarketing-das-operadoras\/\">telemarketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>O mais interessante \u00e9 que n\u00e3o existe uma explica\u00e7\u00e3o plaus\u00edvel para esse fim abrupto desta obrigatoriedade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Anatel ajudando o telemarketing: o fim da exig\u00eancia do 0303<\/h3>\n\n\n\n<p>A Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Procons (Procons Brasil) e o Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) j\u00e1 criticaram a decis\u00e3o da Anatel.<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente esse afrouxamento da Anatel ir\u00e1 beneficiar al\u00e9m do telemarketing in\u00fameros tipos de golpes telef\u00f4nicos.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 porque o prefixo 0303 al\u00e9m de identificar uma empresa de telemarketing \u00e9 uma comprova\u00e7\u00e3o que \u00e9 uma liga\u00e7\u00e3o de uma empresa id\u00f4nea, ou seja, n\u00e3o se trata de um golpe.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com a Associa\u00e7\u00e3o de Procons:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>&#8220;\u00c9 lastim\u00e1vel presenciar que o direito do consumidor continua sendo descumprido sistematicamente por quem deveria fazer justamente o contr\u00e1rio&#8221;.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Lembrando que al\u00e9m de golpes e fraudes, diariamente recebemos diversas liga\u00e7\u00f5es insistentes e sistem\u00e1ticas de diversas empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Que desrespeitam o consumidor e tentam a todo custo executar vendas e sem o mecanismo do 0303 \u00e9 imposs\u00edvel identificar esse tipo de liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O que \u00e9 mais estranho \u00e9 que ao tempo que tudo caminhava para a regula\u00e7\u00e3o do setor e para a prote\u00e7\u00e3o do consumidor tudo \u00e9 jogado ao alto.<\/p>\n\n\n\n<p>Retrocedendo meses de trabalho, sem motivo aparente e ao que tudo indica em benef\u00edcio exclusivo do segmento de telemarketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Seria o famoso lobby que se fez presente neste decis\u00e3o abrupta da Anatel?<\/p>\n\n\n\n<p>Lembrando que em outras frentes a Anatel continua ativa, desde que favore\u00e7a unicamente as operadoras e grandes empresas do segmento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Anatel ajudando o telemarketing \u00e9 algo surreal, mas que est\u00e1 acontecendo e afronta 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