{"id":10248,"date":"2020-08-13T22:37:51","date_gmt":"2020-08-14T01:37:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.viamais.net\/blog\/?p=10248"},"modified":"2020-08-13T22:37:53","modified_gmt":"2020-08-14T01:37:53","slug":"tim-ira-ressarcir-r-4-milhoes-para-cliente-e-ex-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.viamais.net\/blog\/tim-ira-ressarcir-r-4-milhoes-para-cliente-e-ex-clientes\/","title":{"rendered":"Tim ir\u00e1 ressarcir R$ 4 milh\u00f5es para cliente e ex-clientes"},"content":{"rendered":"\n

Ap\u00f3s acordo a Tim ir\u00e1 ressarcir R$ 4 milh\u00f5es para seus clientes ativos e tamb\u00e9m para ex-clientes, sob a supervis\u00e3o da Anatel.<\/em><\/h2>\n\n\n\n
\"Tim
Tim ir\u00e1 ressarcir R$ 4 milh\u00f5es para cliente e ex-clientes<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Conforme acordo com a Anatel<\/a>, a Tim ir\u00e1 ressarcir R$ 4 milh\u00f5es<\/strong> para seus atuais clientes e ex-clientes.<\/p>\n\n\n\n

O acordo com a Anatel surgiu ap\u00f3s o grande volume de reclama\u00e7\u00f5es referentes a cobran\u00e7as indevidas por parte da operadora.<\/p>\n\n\n\n

Ali\u00e1s nem s\u00f3 a Tim tem um alto volume de reclama\u00e7\u00f5es deste tipo, a Claro, Vivo<\/a> e Oi tamb\u00e9m tem um alto volume deste tipo de reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para facilitar o processo a Tim liberou um site espec\u00edfico para que seus clientes consultem se tem direito ao recebimento.<\/p>\n\n\n\n

Tim ir\u00e1 ressarcir R$ 4 milh\u00f5es para cliente: como ir\u00e1 funcionar<\/h3>\n\n\n\n

Para quem ainda \u00e9 cliente, p\u00f3s ou pr\u00e9 pago ser\u00e1 reembolsado em at\u00e9 6 meses com descontos na fatura ou em forma de cr\u00e9ditos.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 quem \u00e9 ex-cliente ter\u00e1 que checar se tem algo a receber at\u00e9 o dia 22 de julho de 2021 para ent\u00e3o solicitar o valor, que ser\u00e1 depositado em conta corrente.<\/p>\n\n\n\n

Para quem tem um valor muito pequeno a receber ou que mesmo tendo direito a reembolso n\u00e3o consta na lista de clientes com cr\u00e9dito a receber, para este caso a Tim formulou um fundo especial no valor de R$ 813 mil.<\/p>\n\n\n\n

No \u00faltimo dia 22 de julho ocorreu a comunica\u00e7\u00e3o do acordo em jornais de grande circula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Adicionalmente outras formas de notifica\u00e7\u00e3o de clientes ser\u00e1 adotada.<\/p>\n\n\n\n

Como verificar se voc\u00ea tem direito a receber<\/h4>\n\n\n\n

Para verificar se voc\u00ea tem direito a receber algo \u00e9 muito simples, basta fazer o seguinte:<\/p>\n\n\n\n

  1. Acesse o portal para consulta meutim.tim.com.br\/novo\/login\/ressarcimento<\/a><\/li>
  2. Informe o CPF ou CNPJ do propriet\u00e1rio da linha<\/li>
  3. Digite o c\u00f3digo presente na imagem<\/li>
  4. Tecle no bot\u00e3o Enviar<\/em><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Por fim o portal ir\u00e1 informar se existe cr\u00e9dito a ser recebido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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