Facebook inflaciona métricas para aumentar receita de anúncios
Sabe aquela rede social que diz controlar fake news e limpar conteúdo, então, a novidade é que o Facebook inflaciona métricas.
A rede social que vive ditando regras de conduta e diz ser contra fake news foi pega no pulo, ficamos sabendo que o Facebook inflaciona métricas para aumentar receita de anúncios em benefício próprio.
O caso é tão grave que um processo foi aberto ainda em 2018 sobre o caso.
Onde ao que tudo indica o Facebook estaria inflacionando propositalmente o alcance para obter mais receita.
Facebook inflaciona métricas: aumentando a receita
Todo o problema ocorre porque a métrica Alcance potencial não exclui contas falsas e robôs.
Assim, os clientes tem um incremento significativo em audiência, gerando mais renda para o Facebook.
Uma troca de e-mails interna revela que Sheryl Sandberg, diretora de operações do Facebook, identificou o problema ainda em 2017.
Então, o gerente de produto Yaron Fidler solicitou uma correção, que foi negada, com a alegação de que tal alteração iria impactar significativamente a receita.
A defesa do Facebook
O Facebook alega que esta métrica, por ser uma ferramenta gratuita, não interfere diretamente na receita ou custo para os clientes.
Porém, no processo existe uma citação do próprio Facebook de que a métrica é sem dúvidas o número mais importante dentro do Facebook Ads.
Não é a primeira vez
Por incrível que pareça não é a primeira vez que o Facebook faz este tipo de manobra.
Em 2017 ele foi pego inflando os números de visualizações de seus vídeos, o que também rendeu um processo já no ano de 2018.
De qualquer forma ao que parece não podemos confiar nos números que o Facebook apresenta.