{"id":4712,"date":"2013-02-21T09:15:47","date_gmt":"2013-02-21T12:15:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.viamais.net\/blog\/?p=4712"},"modified":"2013-02-20T21:17:32","modified_gmt":"2013-02-21T00:17:32","slug":"anatel-multa-vivo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.viamais.net\/blog\/anatel-multa-vivo\/","title":{"rendered":"Anatel multa Vivo"},"content":{"rendered":"<p>[ad#texto]<\/p>\n<p>No come\u00e7o da semana veio a tona a <a title=\"Anatel multa Oi\" href=\"http:\/\/www.viamais.net\/blog\/anatel-multa-oi\/\" target=\"_blank\"><b>multa<\/b> pesada que a <b>Anatel<\/b> aplicou na <b>Oi<\/b><\/a> devido a p\u00e9ssima condi\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o prestado, na ocasi\u00e3o, mesmo que secretamente todas as outras <b>operadoras de telefonia<\/b> riram.<\/p>\n<p>Agora \u00e9 a vez da <b>Vivo<\/b> segurar o riso, pois tamb\u00e9m foi <b>multada<\/b> pela <b>Anatel<\/b>.<\/p>\n<p>A <b>multa<\/b> foi bem menor que a aplicada na <b>Oi<\/b>, afinal a <b>multa<\/b> \u00e9 proporcional ao dano causado e no caso da <b>Vivo<\/b> os \u00edndices de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e queixas devem ter sido mais brandos do que no caso da <b>Oi<\/b>, mas o importante \u00e9 que a <b>Anatel<\/b> abriu a rodada de <b>multas<\/b> e \u00e9 bem prov\u00e1vel que outras pend\u00eancias antigas com as outras <b>operadoras<\/b> tamb\u00e9m seja convertidas em <b>multas<\/b>, \u00e9 bom a <b>Claro<\/b> e <b>Tim<\/b> ficarem de sobreaviso.<\/p>\n<p>Se o ritmo da <b>Anatel<\/b> continuar assim parece que realmente as <b>operadoras de telefonia<\/b> ter\u00e3o que entrar na linha e realmente melhorarem os seus servi\u00e7os de forma pr\u00e1tica, pois ficar contratando atendentes de <i>help desk<\/i> para diminuir o tempo de espera ou ficar colocando no papel maravilhosos planos de a\u00e7\u00e3o que nunca ser\u00e3o implementados em sua totalidade n\u00e3o est\u00e1 mais satisfazendo a <b>Anatel<\/b>.<\/p>\n<p>E a minha d\u00favida ainda continua, o que ser\u00e1 que a <b>Anatel<\/b> ir\u00e1 fazer com tanto <b>dinheiro<\/b>?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[ad#texto] No come\u00e7o da semana veio a tona a multa pesada que a Anatel 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